Πολιτική απορρήτου

ΔΗΛΩΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Γνωρίζουμε ότι η κοινοποίηση των πληροφοριών σας σε εμάς βασίζεται στην εμπιστοσύνη. Λαμβάνουμε αυτήν την εμπιστοσύνη πολύ σοβαρά υπόψη και δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε ότι σεβόμαστε το ιδιωτικό σας απόρρητο όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Δήλωση για να μάθετε για τις πρακτικές μας σχετικά με το ιδιωτικό απόρρητο.

Χειριζόμαστε μια online υπηρεσία που παρέχει στους χρήστες πληροφορίες για ταξίδια και σχεδιασμό ταξιδιών, διαθεσιμότητα θέσεων, τουριστικών λεωφορείων, αρχηγών και συνοδών ταξιδιού καθώς και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία κριθεί χρήσιμη για την οργάνωση και πραγματοποίηση ενός ταξιδιού. Στην παρούσα Δήλωση, τα ανωτέρω αναφέρονται συλλογικά ως οι Υπηρεσίες μας.

Οι Υπηρεσίες μας ανήκουν και λειτουργούνται από την  εταιρία voyago. Όταν επισκέπτεστε τους ιστοτόπους και τις σχετικές εφαρμογές μας, από υπολογιστή, τηλέφωνο, tablet ή παρόμοια συσκευή (συλλογικά «Συσκευή»), αποδέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται παρακάτω.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Κατά την πρόσβαση ή χρήση των Υπηρεσιών μας από εσάς, συλλέγουμε πληροφορίες από και για εσάς προκειμένου να παρέχουμε μια πιο εξατομικευμένη και σχετική εμπειρία. Ορισμένες πληροφορίες συλλέγονται αυτόματα. Άλλες πληροφορίες συλλέγονται από διαφορετικές πηγές, όπως συνδεδεμένες εταιρείες, επιχειρηματικούς συνεργάτες και άλλες ανεξάρτητες τρίτες πηγές. Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας μέσω συνδέσμου από έναν τρίτο ιστότοπο ή όταν επισκέπτεστε τρίτους ιστοτόπους μέσω των Υπηρεσιών μας, οι εν λόγω τρίτοι ιστότοποι ενδέχεται να κοινοποιούν πληροφορίες σε εμάς σχετικά με τη χρήση της υπηρεσίας τους από εσάς. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μπορεί να περιλαμβάνουν τα εξής:

• Στοιχεία επικοινωνίας, όπως όνομα, αριθμό τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση και διεύθυνση email
• Όνομα και κωδικό πρόσβασης χρήστη
• Φωτογραφίες, κριτικές, δημοσιεύσεις σε φόρουμ, αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και βίντεο που ενδέχεται να μας έχετε δώσει
• Γεωγραφικά στοιχεία
• Πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή, όπως το πότε αποκτήσατε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας και πληροφορίες σχετικά με τη Συσκευή που χρησιμοποιήθηκε (για παράδειγμα, διεύθυνση IP, λογισμικό ή     πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο που χρησιμοποιήθηκε, προτιμώμενες γλώσσες, ιδιαίτερα αναγνωριστικά Συσκευής και αναγνωριστικά διαφήμισης)
• Online δραστηριότητα, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων που επισκεφτήκατε, του περιεχομένου και των εφαρμογών που είδατε

Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέγουμε, σε περιπτώσεις που μας τις έχετε παράσχει, πληροφορίες για άλλους παρόχους ταξιδιών, όπως η διεύθυνση email τους και άλλες ταξιδιωτικές πληροφορίες. Αν κοινοποιείτε πληροφορίες σε εμάς για άλλους ταξιδιωτικούς πράκτορες, αρχηγούς, ιδιοκτήτες λεωφορείων ή άλλων ατόμων που δραστηριοποιούνται στον χώρο του τουρισμού, πρέπει να λαμβάνετε τη συγκατάθεσή τους. Πρέπει να λαμβάνετε τη συγκατάθεση οποιωνδήποτε άλλων ατόμων, αν δίνετε τα στοιχεία τους σε εμάς.

Χρήσεις πληροφοριών

Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε σχετικό περιεχόμενο στις Υπηρεσίες μας και σεβόμαστε τους νόμους περί προστασίας των δεδομένων στις διαφορετικές δικαιοδοσίες εντός των οποίων λειτουργούμε. Χρησιμοποιούμε πληροφορίες για εσάς έτσι ώστε να σας βοηθήσουμε να απολαύσετε και να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας, με τους ακόλουθους τρόπους μεταξύ άλλων:

• Για να εγγραφείτε και να διαχειρίζεστε τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας πρόσβασης και χρήσης των Υπηρεσιών μας από εσάς
• Για να μετράμε το ενδιαφέρον σας και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας
• Για να σας ειδοποιούμε σχετικά με ειδικές προσφορές και υπηρεσίες που διατίθενται τις συνδεδεμένες εταιρείες ή τους χρήστες/συνεργάτες μας και μπορεί να σας ενδιαφέρουν
• Για να επικοινωνούμε μαζί σας
• Για να διευκολύνουμε την επικοινωνία ανάμεσα σε εγγεγραμμένους χρήστες και ιδιοκτήτες/αντιπροσώπους καταχωρίσεων στις Υπηρεσίες μας
• Για να έχουμε τη δυνατότητα να δημοσιεύουμε τις κριτικές, τις δημοσιεύσεις στα φόρουμ, τις φωτογραφίες, τα βίντεό σας και άλλο περιεχόμενο
• Για να εξατομικεύουμε την εμπειρία σας, συμπεριλαμβανομένων των διαφημίσεων που εμφανίζονται σε εσάς στις Υπηρεσίες μας και στο διαδίκτυο
• Για να εξαγάγουμε συμπεράσματα σχετικά με τα ενδιαφέροντα ή τις προτιμήσεις των χρηστών
• Για να σας παρέχουμε μια βελτιστοποιημένη εμπειρία και για να ομαδοποιούμε τους χρήστες των Υπηρεσιών μας βάσει, παραδείγματος χάριν, της χρήσης που κάνουν και των δημογραφικών στοιχείων τους
• Για να σας αποστέλλουμε προσκλήσεις για συμμετοχή σε ερωτηματολόγια ή έρευνες αγοράς
• Για να απαντάμε στις ερωτήσεις και τα σχόλιά σας
• Για να επιλύουμε διαφωνίες ή προβλήματα
• Για να εμποδίζουμε δυνητικά απαγορευμένες ή παράνομες δραστηριότητες
• Για να επιβάλλουμε τους όρους χρήσης και τις ειδοποιήσεις μας και όπως άλλως περιγράφεται στο σημείο της συλλογής των πληροφοριών

Κοινοποίηση πληροφοριών

Προκειμένου να σας παρέχουμε ορισμένες από τις Υπηρεσίες μας, ενδέχεται να χρειαστεί να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σε ορισμένους τρίτους στις ακόλουθες περιστάσεις:

• Κοινοποιούμε πληροφορίες σε ορισμένους προμηθευτές που χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση των Υπηρεσιών μας, με σκοπό μεταξύ άλλων τη διευκόλυνση των συναλλαγών, όπως για τυχόν κρατήσεις που μπορεί να κάνετε, για παράδειγμα, κοινοποιώντας δεδομένα σε ένα ταξιδιωτικό πράκτορα.
• Επιχειρηματικοί συνεργάτες. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες για εσάς, τις Συσκευές σας και τη χρήση των Υπηρεσιών μας από εσάς στους αξιόπιστους επιχειρηματικούς συνεργάτες μας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες, έτσι ώστε να μπορέσουμε να σας παρέχουμε σχετικό περιεχόμενο. Η εν λόγω κοινοποίηση είναι εν γένει σύμφωνη με τις γραπτές συμφωνίες που περιλαμβάνουν υποχρεώσεις σε σχέση με την εμπιστευτικότητα, το ιδιωτικό απόρρητο και την ασφάλεια, ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι δεν ελέγχουμε τις πρακτικές προστασίας ιδιωτικού απορρήτου των τρίτων αυτών επιχειρηματικών συνεργατών.
• Ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης. Όταν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας και επιλέγετε να κοινοποιήσετε πληροφορίες σε τρίτους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης, οι πληροφορίες που κοινοποιείτε θα διέπονται από τις ρυθμίσεις ιδιωτικού απορρήτου που έχετε ορίσει σε αυτούς τους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης.
• Διαφημιστικά δίκτυα. Ορισμένες φορές συλλέγουμε και κοινοποιούμε πληροφορίες σχετικά με τα ενδιαφέροντά σας στα διαφημιστικά δίκτυα.    
• Άλλοι τρίτοι, όπως παραπέμποντες ιστότοποι. Τρίτοι ενδέχεται επίσης να μας βοηθούν στη συλλογή πληροφοριών, για παράδειγμα, μέσω του χειρισμού λειτουργιών για τον ιστότοπό μας ή διευκολύνοντας την παράδοση online διαφήμισης προσαρμοσμένης στα ενδιαφέροντά σας. Ενδέχεται να κοινοποιούμε τμήματα του κοινού και άλλες πληροφορίες σε τρίτους που χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για διαφημίσεις προσαρμοσμένες σε εσάς.

Επιλογές πληροφοριών

Έχετε επιλογές αναφορικά με τη συλλογή και τη χρήση των πληροφοριών σας. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση, να ενημερώνετε, ακόμη και να κλείσετε τον λογαριασμό σας μέσω της σελίδας στον ιστότοπό μας.

Μεταβιβάσεις πληροφοριών

Αν μεταβιβάσουμε τις πληροφορίες σας σε άλλες χώρες, θα χρησιμοποιήσουμε και θα προστατεύσουμε τις εν λόγω πληροφορίες, όπως περιγράφεται στην παρούσα Δήλωση και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Ασφάλεια πληροφοριών

Έχουμε εφαρμόσει κατάλληλες διοικητικές, τεχνικές και υλικές διαδικασίες ασφάλειας για την προστασία των πληροφοριών σας.

Διατήρηση πληροφοριών

Θα διατηρούμε αντίγραφα των πληροφοριών σας για όσο διατηρείτε τον λογαριασμό σας ή για όσο χρειάζεται σε σχέση με τους σκοπούς που εκτίθενται στην παρούσα Δήλωση, εκτός αν η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί μεγαλύτερη περίοδο διατήρησης. Επιπλέον, ενδέχεται να διατηρούμε τις πληροφορίες σας για τη διάρκεια οποιασδήποτε περιόδου είναι απαραίτητη για την καθιέρωση, άσκηση ή υπεράσπιση τυχόν νομικών δικαιωμάτων.

Αλλαγές στη Δήλωση και Ειδοποίηση

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Δήλωση στο μέλλον. Σε περίπτωση που θεωρούμε ότι οποιαδήποτε αλλαγή είναι ουσιώδης, θα σας ενημερώσουμε με έναν από τους παρακάτω τρόπους: Θα σας στείλουμε ένα μήνυμα σχετικά με τις αλλαγές, τοποθετώντας μια ειδοποίηση στον ιστότοπο ή/και αναρτώντας την ενημερωμένη Δήλωση στον ιστότοπο. Θα σημειώσουμε στο πάνω μέρος της παρούσας Δήλωσης πότε ενημερώθηκε για τελευταία φορά. Σας προτρέπουμε να ελέγχετε ανά διαστήματα ώστε να βλέπετε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις και να ελέγχετε τακτικά την παρούσα Δήλωση για τις πιο πρόσφατες πληροφορίες για τις πρακτικές μας περί ιδιωτικού απορρήτου.

Επικοινωνία

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβληματισμούς σχετικά με την παρούσα Δήλωση ή σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων ή αν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, μεταβείτε στην εξειδικευμένη πύλη μας για το ιδιωτικό απόρρητο.